Kvalitet- og hygiejnepolitik

Uddrag af Norfolier´s kvalitets- og hygiejnepolitik

Norfolier ønsker at fremstå som en virksomhed med sunde holdninger og ledelsesprincipper, resulterende i en åben og dynamisk virksomhedskultur med en seriøs og kvalitets- og hygiejneorienteret virksomhedsadfærd til følge.

Vi lægger vægt på et tæt samarbejde omkring produktudvikling, hvor det gælder om at afkode den enkelte kundes behov. Det drejer sig om at finde frem til de løsninger, der er på forkant med kravene på markedet, og som sikrer en jævn workflow-proces. 

Derfor er den enkelte medarbejders faglige og personlige kvalifikations-niveau af stor betydning, ligesom virksomheden vil vedligeholde et dynamisk og attraktivt miljø, som også i fremtiden kan tiltrække dygtige medarbejdere.

Hos Norfolier betragter vi ikke kvalitets- og hygiejnestyrings-systemer som konkurrenceparameter. Høje og ensartede kvalitets- og hygiejneniveauer er derimod en grundlæggende forudsætning for at kunne markedsføre de egentlige kundefordele, som adskiller Norfolier fra mange aktører på markedet.

Norfolier har et tæt samarbejde med relativt få leverandører, som alle tæller blandt Europas bedste. Herigennem ønsker vi at bidrage til en stærk og innovativ værdikæde, således at vore kunder tilbydes optimale forudsætninger for at kunne realisere deres målsætninger i den internationale konkurrence.

Norfolier vil fremstå som en virksomhed, der er blandt de ledende indenfor nedenstående områder:

- Leveringssikkerhed og -fleksibilitet
- Højt serviceniveau – på alle niveauer
- Hurtig og kompetent teknisk support
- Fokus på kundernes behov ved udvikling af nye produkter
- Skræddersyede services i form af rammeaftaler og lagring
- Anvendelse af funktionelle IT-værktøjer internt og eksternt

Norfolier vil sikre, at kvalitets- og hygiejnesystemet opfylder kravene i ISO 9001:2000 og BRC/IoP.

Vi vil analysere opsamlede data og deraf udlede handlinger, som sikrer en løbende forbedring af systemets effektivitet og en fortsat kundetilfredshed.

Norfolier vil styre hygiejnen, således at vore varer ikke udgør en risiko for fødevaresikkerheden i forarbejdningskæden af levnedsmidler.

Produktionsspild og returemballage afsættes til recycling.